Se você precisar de ajuda para refinar ou polir um e-mail, você pode ter algumas opções novas. O Google ajustou suas ferramentas de escrita de inteligência artificial Gemini para que agora possa ajustar rascunhos de e-mail, o anunciou a empresa na terça-feira.
O Google já tinha um recurso Help Me Write para criação de e-mails de IA generativa, mas a empresa agora o ajustou. Você pode escolher entre opções como Formalize, Elaborate e Shorten para ajustar suas mensagens, e agora há também uma opção Polish para web e celular que refina a mensagem, até mesmo fazendo anotações grosseiras de um documento de rascunho e transformando-as em uma mensagem formal para você revisar.
No celular, o atalho Help Me Write agora aparecerá no corpo do seu e-mail. Selecione-o para desbloquear o acesso ao recurso.
Quando houver 12 ou mais palavras no seu rascunho, você verá o atalho Refinar meu rascunho e poderá escolher entre as opções Encurtar, Formalizar, Elaborar ou Polir.
Essas opções só estarão disponíveis se você tiver o Google Workspace com o complemento Gemini Business e Enterprise, o complemento Gemini Education e Education Premium ou o Google One AI Premium. Se você for um desses clientes, o recurso estará ativado por padrão.
Mas observe onde você está usando as habilidades de IA: elas podem ser boas para um e-mail comercial, mas notas mais pessoais exigem um toque mais pessoal. O Google foi recentemente chamado para um comercial de TV que foi exibido durante as Olimpíadas de Paris, no qual um pai alegou que sua filha usou IA para escrever uma nota para seu atleta olímpico favorito. Muitos espectadores corretamente apontaram que tirar o charme dos sentimentos honestos de uma criança e entregar o que poderia ter sido uma carta tocante para a IA era uma ideia vergonhosa.
“Não sei sobre você, mas eu chamaria isso de uma falha parental enorme”, escreve Connie Guglielmo da CNET em um comentário. “A razão pela qual às vezes nos entusiasmamos com cartas de fãs escritas por crianças para seus heróis é que as crianças produzem homenagens tão charmosas, honestas — e imperfeitas — em suas cartas sinceras e manuscritas e desenhos pitorescos de giz de cera. Queremos realmente encorajar crianças pequenas a parar de escrever e desenhar por conta própria porque tem que ser ‘exatamente certo’, o que aparentemente só uma IA pode produzir?”
O Google disse a Guglielmo que, embora o anúncio tenha sido testado bem antes de ser exibido — embora não tenha dito com quem — a resposta negativa levou a empresa a retirá-lo de sua programação nas Olimpíadas.